Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, müze ve ören yerlerinde dijital dönüşüm sürecinin başladığını belirtti. 216 müze ve ören yerini kapsayan projenin uygulama takvimi ve ileriki adımlarla ilgili görüş alışverişinde bulunduklarını ifade etti. Bu kapsamda, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Türk Telekom arasında imzalanan iş birliği protokolüne uygun şekilde çalışmalar yürütülecek. Dijital dönüşüm, yerli ve milli altyapı ile hayata geçirilecek yeni sistemle akıllı biletlemeden dijital ziyaretçi yönetimi, veri güvenliğinden müze mağazalarına kadar kapsamlı bir dönüşüm sağlayacak. 2026 yılı sonuna kadar tamamlanacak olan bu projede, kültürel mirasın teknolojinin imkanlarıyla buluşturulması hedefleniyor. Ziyaretçiler, daha hızlı, güvenli ve nitelikli bir deneyim sunulması amaçlanıyor.
Yeni sistem kapsamında, akıllı biletleme, çok kanallı dijital ödeme, yapay zeka destekli veri analitiği, dijital ziyaretçi yönetimi, sesli rehber, dijital arşivleme, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik uygulamaları devreye alınacak. Fiber altyapı, yaygın kablosuz internet sistemleri ve 5G entegrasyonuyla ziyaretçilere daha hızlı, güvenli ve nitelikli hizmet sunulması hedefleniyor. Kültürel mirasa ilişkin stratejik veriler, ülke sınırları içerisindeki yerli ve milli altyapılarda korunacak. Dijital dönüşüm, giriş ve biletleme sistemleriyle sınırlı kalmayacak. Müze mağazaları, kafeteryalar, satış alanları ve diğer ziyaretçi hizmetleri de yeni yapı kapsamında ele alınacak.
Müze mağazalarında, geleneksel Türk el sanatlarından Türk kahvesi ve lokumuna, Türk halıcılığından geleneksel süsleme sanatlarına kadar Türkiye’nin kültürel değerlerini yansıtan ürünler yer alacak. Bakanlık tarafından belgelendirilen Somut Olmayan Kültürel Miras Taşıyıcısı sanatçılar ile geleneksel el sanatları ustalarından temin edilecek ürünlerin yurt dışı satışlarının yaygınlaştırılması hedefleniyor. Yeni sistemle kullanım süresi devam eden mevcut Müzekart'larda herhangi bir değişiklik yapılmayacak. Kullanım süresi sona eren kartlarda ise T.C. kimlik kartları Müzekart olarak kullanılabilecek.
Vatandaşlar, e-Devlet veya mobil uygulama üzerinden Müzekart ücretini ödedikten sonra gişede sıra beklemeden kimlik kartlarını okutarak müze ve ören yerlerine giriş yapabilecek. Bu sistem, ziyaretçilerin hem güvenli hem de kolay bir deneyim yaşamasını sağlayacak. Dijital dönüşüm, Türkiye’nin kültürel mirasını koruyarak, hem yerli altyapıları güçlendiriyor hem de ziyaretçilerin deneyimlerini artıtırıyor.