Akbank Özel Bankacılık ve Yatırım Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Dalya Kohen, 25. yılını kutluyor. 25. yıla ilişkin değerlendirmesinde, 25 yıl boyunca finansal piyasalar, bankacılık sektörü ve yatırım dünyasında önemli gelişmeler yaşandığını belirtti. Ayrıca, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerinin çeşitlendiğini ifade etti. Kohen, müşterileriyle kurduğunuz güvene dayalı ilişkilerin ve kişiye özel hizmet anlayışının değişmeyen en önemli değerlerden olduğunu vurguladı.
Özel bankacılık, yalnızca finansal çözümler sunmak değil, müşterilerin ihtiyaçlarını, hedeflerini ve önceliklerini bütünsel bir bakış açısıyla anlayarak onlara ve gelecek planlarına değer katan çözümler sunmak anlamına geldiğini aktardı. Ayrıca, bugün bir nesille başlayan ilişkilerin sonraki nesil ile devam etmesi, güvenin ve uzun vadeli bakış açının en anlamlı göstergelerinden biri olduğunu belirtti. Çeyrek asır boyunca müşterileriyle inşa ettiğimiz güçlü ilişkileri geleceğe taşırken, teknoloji ve yenilikçilikle desteklediğimiz hizmet anlayışımızı geliştirerek müşterilerin finansal yolculuklarının her aşamasında yanlarında olmaya devam edeceğini ifade etti.