Apple, iPhone Duo cihazlarında ekran sorunları yaşandığını belirterek kullanıcıları etkilenen cihazları değiştirme için şirketle iletişime geçmeye çağırdı. Sosyal medyada paylaşılan fotoğraflar, Duo cihazlarında beliren çizgileri gösteriyor. Bazı kullanıcılar, cihazı açarken çatırtı sesi duyduklarını ve ekranın orta kıvrımı boyunca çatlaklar oluştuğunu bildirdiler. iPhone Duo kullanıcısı Justin Lokos, ekranın sağ tarafında çizgiler olan bir cihazın görüntüsünü paylaştı ve kırık olanın yanına yeni bir cihazın fotoğrafını yükleyerek New York'daki bir Apple mağazasına teşekkür etti. Apple, kaç cihazın etkilendiğini açıklamadı, ancak arızalı cihazları gösteren bazı görüntülerin yapay zeka kullanılarak oluşturulmuş olabileceği de düşünülüyor.
Duo, 7,6 inçlik (19,3 santimetre) iç ekranı ile Apple'ın bazı rakipleri tarafından üretilen katlanabilir cihazlarda da benzer kusurlara yol açan karmaşık bir mühendislik harikası olan merkezi bir menteşe ile bir arada tutuluyor. Samsung'ın ilk katlanabilir telefonu Galaxy Fold da 2019 yılında, cihazları inceleyenlerin kırık ekranlar bildirmesiyle erken bir sorun yaşamıştı. Android kullanıcıları, Apple'ın Duo'yu piyasaya sürmeden önce geliştirmek için yıllarını harcadığı katlanabilir telefon teknolojisi konusunda halihazırda geniş bir seçenek yelpazesine sahip. En donanımlı modelleri 3 bin 199 sterline kadar çıkan cihaz, Apple'ın bugüne kadarki en pahalı iPhone'u olarak öne çıkıyor.
Duo, Apple'ın neredeyse yirmi yıldır yaptığı ilk büyük iPhone tasarım yeniliği oldu ve eylül ayında görevi Tim Cook'tan devralan yeni üst yönetici John Ternus tarafından tanıtıldı. Ternus, Duo'nun katlanabilir telefon kullanma deneyimini yeniden tanımlayacağını ifade etti. Kapatıldığında iPhone'un daha geniş bir versiyonu gibi görünen Duo, açıldığında ise küçük bir tablet bilgisayarı andıran bir cihaza dönüşüyor.
