İstanbul'da etkili olan sağanak yağışının ardından sel sularına kapılan araçlarda hasar tespiti ve sigorta süreci gündeme geldi. Araç sahipleri, su altında kalan araçları çalıştırmamak ve hasarı belgelemek zorunda. Uzmanlar, suya kapılan araçların yeniden çalıştırılması hasar artırmaya neden olabilir. Bu nedenle, araç dışarıdan sağlam görünse bile motor, elektronik sistemler ve mekanik aksam su nedeniyle zarar görebilir. Araç sahipleri, güvenli olduğu ölçüde aracın bulunduğu yeri, suyun seviyesini ve hasarı fotoğraflayarak kaydetmeli. Ardından kasko sigortasına ihbar etmeliler. Kasko sigortasında sel ve su baskını teminatı olabilir, ancak bu durum poliçe koşullarına göre değişir. Zorunlu trafik sigortası ise hasar karşılamaz. Hasar ihbarı, sigorta şirketine verilir.
İhbar sırasında olayın tarihi, aracın bulunduğu yer ve hasarın oluşma şekli belirtilmelidir. Sigorta şirketi, hasar dosyası açılır ve gerekli belgeler toplanır. Araç sahipleri, dosyanın numarası ve şirketle yapılan yazışmaları saklamalı. Ekspertiz, hasarın boyutu incelenir. Motor, şanzıman, elektronik sistemler ve diğer parçalar değerlendirilir. Hasar tespiti sonrası onarım maliyeti belirlenir.
Araç sahipleri, sigorta şirketinden yönlendirmeleri almadan kapsamlı onarım yapmamalı. Acil müdahale edilen durumlarda yapılan işlemler ve masraflar kayıt altına alınmalı. Hasarın oluş şekli, fotoğraf ve videolarla belgelendiğinde sigorta şirketine bildirilmelidir. Araç pert olursa, onarım maliyeti aracın hasar tarihindeki piyasa değeri ve poliçe koşulları ile değerlendirilir. Pert kararı, aracın su altında kaldığı sürede verilir.